【髮漾生技】 :::洗髮精、健髮、頭皮保養、頭髮健康、頭髮生命週期、毛囊健康

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☆NISIM系列：草本成分 精心研發 相信口碑 營造頭皮毛髮健康環境
☆F.A.S.T系列：短髮長髮 髮能魔力 修護受損秀髮

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專門經營毛髮保養品，針對重視頭髮保養的人，
引進國際知名草本保養品牌，讓頭髮、頭皮得到健全適當的全方位保養，
進而改變頭髮、頭皮不健康所帶來的惡夢。

髮漾生技有限公司
Hair Vary Biotechnology Co., Ltd.
客服部門：ra@nisim-tw.com / service@nisim-tw.com
業務部門：jo@nisim-tw.com / order@nisim-tw.com

當您決定訂購本店商品後，請先詳細閱讀購物流程說明。
請點選下方快速選單，選擇您想查詢的項目，或依序閱讀：

STEP1. 客戶訂購產品說明

線上購物：

1. 請先加入本站會員。現在免費加入會員，進行線上消費可累積紅利點數、升級VIP，享更多優惠折扣；同時在本站參與討論，亦可累積紅利點數。詳見〈VIP優惠累積方案〉！
2. 在【購物中心】瀏覽本店商品時，按下，即可將商品加入您的購物清單當中。
3. 選好商品及數量後，填寫個人收件資料(請務必填寫完整)。
4. 選擇運送方式、選擇付款方式並將表格送出。

傳真訂購：

　請立即下載傳真訂購單，填寫後傳真至 04-23587928 (24小時接受傳真)。

面交或自取：

　因公司人力有限(節省人事成本)，目前恕不接受面交或自取。

STEP2. 客戶付款與物流費說明

線上刷卡：

1. 本站使用台灣里 OpenPay 線上刷卡機制。
2. 消費者可使用VISA/MasterCard/JCB信用卡付款，或用中國信託信用卡進行分期付款。
3. 已導入VISA 驗證機制，刷卡不加價。

ATM 轉帳/ 銀行匯款：

　收款帳戶資訊：

1. 銀行代號：012(台北富邦銀行)
2. 帳戶號碼：7221-0200-7234
3. 銀行名稱：台北富邦銀行北台中分行（銀行匯款才需要填寫）
4. 戶名：髮漾生技有限公司 （銀行匯款才需要填寫）

貨到付款：

　總額10,000元以下者適用，於收到貨品時將貨款直接交給快遞人員即可 (限臺灣本島)。

台灣本島運送：

1. 以新竹貨運宅配運送，購物滿2300可免收物流費，未滿者需收物流費NT$120元。
2. 可選擇寄至新竹貨運集貨站存站領取。

離島/偏遠地區：

　以郵局掛號運送。

※網站訂單自下單日起有效期為七日，若消費者於下單七日後仍未付款，本公司有權取消訂單。
　取消訂單後，會將該訂單狀態勾選為「已取消」，若有任何疑問歡迎洽詢客服中心。

STEP3. 完成繳款與確認訂單

線上訂購手續：

1. 線上送出訂購單後1~3分鐘，您所登錄的E-Mail會收到一封系統自動發出的信件，
   信中會註明您的訂單編號、內容以及付費方式，請依照指示於7日內進行繳款。
2. 若不小心將此信件刪除，仍可在會員專區的訂單即時狀態查看，並追蹤訂單的處理狀況，並於繳款後線上進行繳款證明登錄，以快速通知我們您的訂單已付款。
3. 我們核對無誤後，會將您的訂單狀態從「未繳款」改為「處理中」。
   並盡快將您的商品寄出、將訂單狀態勾選為「已寄出」，謝謝您的惠顧。

※備註(請務必詳讀)：

1. 由於訂購單為電腦處理，故接受訂貨後無法中途取消。
2. 完成訂購手續後，即使同一天追加購買，亦將成為另一筆交易，故請確認訂購內容。
3. 售價已包含5％營業稅，但不含分期付款手續費。
4. 本公司得保留接受訂單與否的權利。

其他訂購手續：

1. 傳真訂購者，匯款後請再將繳款證明(ex:匯款單據)傳真至 04-23587928。
2. 線上刷卡者，繳款證明已由信用卡進行驗證。其他注意事項同於線上訂購手續。

STEP4. 等候收貨

1. 確認完成付款後，約2-5個工作天內送到您府上(工作天不含休假日)。
2. 販售之商品全部自國外進口，若商品因進口貨期耽誤而短缺，將另行通知，尚祈見諒。
3. 超過7個工作天仍未收商品時，請來信告知。
4. 我們會將您的訂單狀態，隨時透過系統通知您，讓您清楚掌握您的訂單處理進度。

退換貨須知：

　依照中華民國消費者保護法規，網路消費有七天的商品鑑賞期，也就是當您收到郵寄商品日起算的七天內（以收取商品簽收日期為準），若您收到的商品有瑕疵損壞，您有權利要求退貨或換貨，以下是詳細的退、換貨說明：

1. 退貨方式：退換貨前請先與本公司客服聯繫(04-23584360)，待確認退貨相關事宜後 ，再將商品寄回本公司，驗退無誤後即辦理退換貨手續。
2. 退貨說明：您只需憑著「發票」、「包裝完整之商品」並填寫「退換貨申請表」(下載) ，即可辦理。
3. 物流費負擔：退換貨時，將物品寄回本公司的物流費，請由客戶自行負擔，但若為商品瑕疵則由本公司負擔。

※ 特別說明：唯以下情形無法接受商品退換 ：

1. 已逾收受商品日7天以上。
2. 商品已經拆封使用。
3. 商品除非瑕疵，開封後恕不退換。
4. 發票遺失。

客服申訴中心：

　如果購物說明仍無法解答您的問題，歡迎您隨時以下列方式與本公司客服人員聯絡：

• 髮漾生技有限公司
• 營業時間：網路商店全年無休 / 業務諮詢時段：11:00-19:00 ( 國定例假日除外)
• 公司電話：04-23584360
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• 銷售部門：order@nisim-tw.com

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